Runmefitウェブサイトプライバシーポリシー
最終更新日2025年1月15日
概要
このプライバシーポリシーは、スマートウォッチ、フィットネストラッカーなどのRunmefit公式ストア(「サイト」、「私たち」、「私たち」、または「私たちの」)が、当社のサービスにアクセスしたり、当社のサービスを使用したり、store.runmefit.com から購入したり、その他の方法で私たちと通信したりするときに、お客様の個人情報を収集、使用、開示する方法について説明しています(総称して「サービス」)。本プライバシーポリシーの目的上、「お客様」とは、お客様、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに従って当社が情報を収集したその他の個人であるかどうかにかかわらず、本サービスのユーザーであるお客様を意味します。
このプライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスのいずれかを利用し、アクセスすることにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、使用、および開示に同意したことになります。本プライバシーポリシーに同意されない場合は、本サービスを使用またはアクセスしないでください。
プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由を含め、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当社は、改訂されたプライバシーポリシーを本サイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法で義務付けられているその他の措置を講じます。
個人情報の収集と使用
本サービスを提供するため、当社は、以下に定めるとおり、過去12ヶ月間にお客様に関する個人情報を様々な情報源から収集し、収集してきました。当社が収集および使用する情報は、お客様が当社とどのようにやり取りするかによって異なります。
以下に定める特定の用途に加え、当社は、お客様との連絡、本サービスの提供、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の執行、および本サービス、当社の権利、当社のユーザーまたは他者の権利の保護または擁護のために、お客様について収集した情報を使用する場合があります。
当社が収集する個人情報
当社が取得するお客様の個人情報の種類は、お客様が当社のサイトとどのようにやり取りし、当社のサービスを利用するかによって異なります。「個人情報」という用語を使用する場合、お客様を特定、関連、説明、または関連付けることができる情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリーと特定の種類について説明します。
お客様から直接収集する情報
お客様が当社サービスを通じて当社に直接提出する情報には、以下のものが含まれる場合があります：
- 氏名、住所、電話番号、Eメールなどの基本的な連絡先。
- 氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認、Eメールアドレス、電話番号などの注文情報。
- ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問を含むアカウント情報。
- お客様がご覧になった商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品などのショッピング情報。
- 本サービスを通じてメッセージを送信する場合など、お客様が当社とのコミュニケーションに含めることを選択した情報を含む、カスタマーサポート情報。
本サービスの一部の機能では、お客様に関する特定の情報を直接当社に提供する必要がある場合があります。お客様は、この情報を提供しないことを選択できますが、提供することにより、これらの機能の使用またはアクセスができなくなる可能性があります。
クッキーによって収集される情報
また、お客様と本サービスとのやり取りに関する特定の情報(以下「使用データ」)も自動的に収集します。これを行うために、Cookie、ピクセル、および同様のテクノロジー(「Cookie」)を使用する場合があります。利用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、および本サービスとのやり取りに関するその他の情報など、お客様が当社のサイトおよびお客様のアカウントにアクセスし、使用する方法に関する情報が含まれる場合があります。
最後に、当社は、当社に代わって情報を収集する可能性のあるベンダーやサービスプロバイダーを含む第三者から、お客様に関する情報を取得する場合があります：
第三者から取得する情報
- Shopifyなど、当社のサイトおよびサービスをサポートする企業。
- 当社の支払処理業者は、お客様との契約を履行するために、お客様の注文を履行し、お客様が要求した製品またはサービスを提供するために、お客様の支払を処理するための支払情報（銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所など）を収集します。
- お客様が当社サイトを訪問したり、当社から送信する電子メールを開封またはクリックしたり、当社サービスや広告を利用したりすると、当社または当社が提携する第三者が、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発者キット、サードパーティライブラリ、クッキーなどのオンライントラッキング技術を使用して特定の情報を自動的に収集することがあります。
当社が第三者から取得した情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。当社は、第三者から提供された情報の正確性について責任を負わず、第三者のポリシーまたは慣行についても責任を負いません。詳細については、以下の「第三者のウェブサイトおよびリンク」の項を参照してください。
第三者から取得する情報
- 商品・サービスの提供当社は、お客様との契約を履行するために、お客様の支払いの処理、注文の履行、お客様のアカウントに関連する通知の送信、購入、返品、交換、その他の取引、アカウントの作成、維持、その他の管理、配送の手配、返品や交換の円滑化、レビューの投稿を可能にするなど、お客様との契約を履行するために、お客様の個人情報を使用します。
- マーケティングと広告。当社は、マーケティング、広告、プロモーションのコミュニケーションを電子メール、テキストメッセージ、または郵便で送信したり、製品やサービスの広告を表示したりするなど、マーケティングおよびプロモーションの目的でお客様の個人情報を使用します。これには、本サービスをより適切に調整するためのお客様の個人情報の使用や、当社のサイトや他のウェブサイトでの広告が含まれる場合があります。
- セキュリティと不正防止。当社は、詐欺、違法、または悪意のある活動の可能性を検出、調査、または措置を講じるために、お客様の個人情報を使用します。お客様が本サービスを利用し、アカウントを登録することを選択した場合、お客様はご自身のアカウントの認証情報を安全に保つ責任があります。ユーザー名、パスワード、またはその他のアクセスの詳細を他の人と共有しないことを強くお勧めします。アカウントが侵害されたと思われる場合は、すぐにご連絡ください。
- お客様とのコミュニケーション。当社は、お客様にカスタマーサポートを提供し、当社のサービスを改善するために、お客様の個人情報を使用します。これは、お客様に対応し、お客様に効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するための当社の正当な利益です。
クッキー
多くのウェブサイトと同様に、当社サイトではCookieを使用しています。Shopifyでストアを強化することに関連して当社が使用するCookieに関する具体的な情報については、 https://www.shopify.com/legal/cookies を参照してください。当社は、当社のサイトおよび当社のサービスを強化し、改善するため(お客様の行動や好みを記憶するためを含む)、分析を実行し、ユーザーと本サービスとの相互作用をよりよく理解するため(本サービスを管理、改善、最適化するという当社の正当な利益のため)にCookieを使用します。また、第三者やサービスプロバイダーが、当社のサイトや他のウェブサイト上のサービス、製品、広告をより適切に調整するために、当社のサイトでCookieを使用することを許可する場合があります。
ほとんどのブラウザはデフォルトで自動的にCookieを受け入れますが、ブラウザのコントロールを通じてCookieを削除または拒否するようにブラウザを設定することができます。Cookieを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼし、特定の機能や一般的な機能を含む一部のサービスが正しく動作しないか、利用できなくなる可能性があることに注意してください。さらに、Cookieをブロックしても、広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に防ぐことはできません。
個人情報の開示について
特定の状況では、このプライバシーポリシーに従って、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。このような状況には、以下のようなものがあります。
- 当社に代わってサービスを行うベンダーその他の第三者（IT管理、支払処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、発送など）。
- Shopifyを含むビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、お客様にサービスを提供し、広告を掲載します。
- 当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。
- お客様が、商品の発送、ソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の利用など、第三者への特定の情報の開示を指示、要求、またはその他の方法で同意した場合。
- 事業を成功させるための当社の正当な利益のために、当社の関連会社または当社の企業グループ内のその他の会社と。
- 合併または破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚令状、捜査令状および類似の要求に応じることを含む）に従うため、適用されるサービス規約を執行するため、および本サービス、当社の権利、および当社ユーザーまたは他者の権利を保護または防御するため。
当社は、過去12ヶ月間に、上記の「個人情報の収集と利用方法」に記載された目的のために、利用者に関する以下のカテゴリーの個人情報および機微な個人情報（*印）を開示しました。個人情報の収集および使用方法「および個人情報の開示方法“:
| カテゴリー | 受取人のカテゴリー |
|---|---|
|
– 基本的な連絡先情報、特定の注文および口座情報などの識別子 – 注文情報、ショッピング情報、カスタマーサポート情報などの商業情報 – 利用状況データなどのインターネットまたは類似のネットワーク活動 |
– 当社に代わってサービスを行うベンダーおよび第三者（インターネットサービスプロバイダー、支払処理業者、フルフィルメントパートナー、カスタマーサポートパートナー、データ分析プロバイダーなど） – ビジネスおよびマーケティング・パートナー – アフィリエイト |
当社は、お客様の特性を推測する目的で、機微な個人情報を使用または開示することはありません。
本サービスでは、製品レビューやその他のユーザー生成コンテンツを投稿できる場合があります。ユーザーが作成したコンテンツを本サービスの公開エリアに送信することを選択した場合、このコンテンツは公開され、誰でもアクセスできます。
当社は、お客様が他者に提供することを選択した情報に誰がアクセスできるかを管理しておらず、そのような情報にアクセスできる当事者がお客様のプライバシーを尊重したり、安全に保つことを保証することはできません。当社は、お客様が公開する情報のプライバシーまたはセキュリティ、またはお客様が開示または第三者から受け取った情報の正確性、使用、または誤用について責任を負いません。
第三者のウェブサイトおよびリンク
当社のサイトは、第三者が運営するWebサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携していない、または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシーおよびその他の利用規約を確認する必要があります。当社は、これらのサイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性を含め、そのようなサイトのプライバシーまたはセキュリティについて保証せず、責任を負いません。お客様が第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む、公共または半公共の場で提供する情報は、本サービスの他のユーザーおよび/またはそれらの第三者プラットフォームのユーザーも、当社または第三者によるその使用に関して制限なく閲覧できる場合があります。当社がそのようなリンクを含めることは、サービスで開示されている場合を除き、それ自体がそのようなプラットフォーム上のコンテンツまたはその所有者または運営者を推奨することを意味するものではありません。
モバイル・オプトイン・データ・プライバシー
当社は、お客様のプライバシーを保護し、お客様の情報の使用方法について透明性を確保することをお約束します。当社のプライバシーポリシーでは、特定の顧客情報を当社のビジネスパートナーやマーケティングパートナーと共有することを認めていますが、携帯電話のオプトインデータ（特に電話番号）は最高レベルの機密性を持って扱われ、第三者と共有されることはありません。
つまり、モバイルオプトインにより提供された電話番号は、オプトイン時に説明された目的（プロモーションの更新、通知、または当社からのその他の通信の受信など）のみに使用されます。当社は、いかなる理由においても、このデータを第三者に販売、貸与、共有することはなく、お客様の個人情報が安全かつプライベートに保たれることを保証します。
子供のデータ
本サービスは子供による使用を意図したものではなく、子供に関する個人情報を故意に収集することはありません。お客様が当社に個人情報を提供したお子様の親または保護者である場合は、以下に記載の連絡先を使用して当社に連絡し、削除をリクエストできます。
本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（これらの用語は適用法で定義されています）していることを実際に知りません。
お客様の情報のセキュリティと保持
万全のセキュリティ対策や突破不可能なセキュリティ対策はなく、「万全のセキュリティ」を保証するものではありませんので、ご承知おきください。さらに、お客様が当社に送信する情報は、転送中に安全でない場合があります。機密情報や機密情報を当社に伝達するために、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。
当社がお客様の個人情報を保持する期間は、お客様のアカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約やポリシーの執行のために情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。
あなたの権利と選択
お住まいの地域によっては、個人情報に関して以下に記載されている権利の一部または全部を持っている場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、場合によっては、法律で許可されているように、お客様の要求を拒否する場合があります。
- アクセス／知る権利。 お客様は、当社がお客様の情報を使用および共有する方法に関する詳細を含め、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利を有します。
- 削除する権利。 お客様は、当社が保持するお客様に関する個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。
- 修正する権利。 お客様は、当社が保持するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有します。
- ポータビリティの権利。 お客様は、特定の状況および特定の例外を除き、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取り、第三者への譲渡を要求する権利を有します。
- 処理の制限お客様は、当社に対し、個人情報の処理の停止または制限を求める権利を有します。
- 同意の撤回当社がお客様の個人情報を処理するために同意に依存している場合、お客様はこの同意を撤回する権利を有します。
- 上訴： お客様は、当社がお客様のリクエストの処理を拒否した場合、当社の決定に対して不服を申し立てる権利を有する場合があります。これは、当社の拒否に直接返信することで行うことができます。
- コミュニケーション設定の管理: 当社はお客様にプロモーションメールを送信する場合があり、お客様は、当社のメールに記載されている配信停止オプションを使用して、いつでもこれらの受信をオプトアウトすることができます。オプトアウトした場合でも、お客様のアカウントや注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールを送信する場合があります。
お客様は、本サイトに記載されている場合、または以下に記載されている連絡先を使用して当社に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。
当社は、これらの権利を行使したお客様を差別することはありません。当社は、リクエストに対して実質的な回答を提供する前に、お客様の身元を確認するために、メールアドレスやアカウント情報などの情報をお客様から収集する必要がある場合があります。適用法に従い、お客様は、お客様の権利を行使するためにお客様に代わって要求を行う権限のある代理人を指名することができます。代理人からのそのような要求を受け入れる前に、代理人に、お客様が代理人として行動する権限を与えた証拠を提出するよう要求し、また、お客様が当社に直接お客様の身元を確認するよう求める場合があります。当社は、適用法で義務付けられているように、お客様のご要望に適時に対応いたします。
苦情
当社がお客様の個人情報をどのように処理するかについて苦情がある場合は、以下の連絡先を使用してご連絡ください。苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合、お住まいの地域によっては、以下に記載の連絡先を使用して当社の決定に異議を申し立てる権利、または最寄りのデータ保護当局に苦情を申し立てる権利がある場合があります。
海外ユーザー
当社は、お客様の個人情報を、米国を含むお客様の居住国以外に転送、保管、処理する場合があることにご留意ください。
お客様の個人情報は、これらの国のスタッフ、第三者のサービスプロバイダーおよびパートナーによっても処理されます。
当社がお客様の個人情報を欧州外に移転する場合、データ移転先が適切なレベルの保護を提供すると判断された国でない限り、当社は、欧州委員会の標準契約条項、または関連する英国の所轄当局が発行した同等の契約など、関連するものとして認知された移転メカニズムに依拠します。
連絡先
当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、または利用可能な権利を行使したい場合は、[email protected]。
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