Política de privacidade
Última atualização: 1 de abril de 2024
Visão geral
Esta Política de Privacidade descreve como a Loja Oficial Runmefit para Smart Watch, Fitness Tracker e muito mais (o“Site“,“nós“,“nos“, ou“nosso“) recolhe, utiliza e divulga as tuas informações pessoais quando visitas, utilizas os nossos serviços, ou fazes uma compra em store.runmefit.com (o“Site“) ou comunicas connosco (coletivamente, os“Serviços“). Para efeitos da presente Política de Privacidade,“tu” e“teu” significam que és o utilizador dos Serviços, quer sejas um cliente, visitante do sítio Web ou outro indivíduo cujas informações recolhemos nos termos da presente Política de Privacidade.
Lê atentamente esta Política de Privacidade.
Ao utilizar e aceder a qualquer um dos Serviços, concordas com a recolha, utilização e divulgação das tuas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Se não concordares com esta Política de Privacidade, não utilizes nem acedas a nenhum dos Serviços.
Alterações a esta política de privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, incluindo para refletir alterações às nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.
Colocaremos a Política de Privacidade revista no Site, actualizaremos a datada “Última atualização” e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela lei aplicável.
Como recolhemos e utilizamos as tuas informações pessoais
Para fornecer os Serviços, recolhemos e recolhemos nos últimos 12 meses informações pessoais sobre ti a partir de uma variedade de fontes, conforme indicado abaixo.
As informações que recolhemos e utilizamos variam consoante a forma como interage connosco.
Para além das utilizações específicas indicadas abaixo, podemos utilizar as informações que recolhemos sobre ti para comunicar contigo, fornecer os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de outros.
Que informações pessoais recolhemos
Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre ti dependem da forma como interages com o nosso Site e utilizas os nossos Serviços.
Quando utilizamos o termo “informações pessoais”, referimo-nos a informações que identificam, se relacionam com, descrevem ou podem ser associadas a ti.
As secções seguintes descrevem as categorias e os tipos específicos de informações pessoais que recolhemos.
Informações que recolhemos diretamente de ti
As informações que nos envias diretamente através dos nossos Serviços podem incluir:
- Dados básicos de contacto, incluindo o teu nome, endereço, número de telefone e e-mail.
- Informações sobre a encomenda, incluindo o teu nome, endereço de faturação, endereço de envio, confirmação de pagamento, endereço de correio eletrónico e número de telefone.
- Informações sobre a conta, incluindo o teu nome de utilizador, palavra-passe e perguntas de segurança.
- Informações sobre as compras, incluindo os artigos que visualizaste, colocaste no carrinho ou adicionaste à tua lista de desejos.
- Informações de apoio ao cliente, incluindo as informações que optas por incluir nas comunicações connosco, por exemplo, quando envias uma mensagem através dos Serviços.
Algumas funcionalidades dos Serviços podem exigir que nos forneças diretamente determinadas informações sobre ti.
Podes optar por não fornecer essas informações, mas isso pode impedir-te de utilizar ou aceder a essas funcionalidades.
Informações que recolhemos através de cookies
Também recolhemos automaticamente determinadas informações sobre a tua interação com os Serviços (“Dados de Utilização“). Para tal, podemos utilizar cookies, pixéis e tecnologias semelhantes (“Cookies“).
Os Dados de Utilização podem incluir informações sobre como acedes e utilizas o nosso Site e a tua conta, incluindo informações sobre o dispositivo, informações sobre o browser, informações sobre a tua ligação de rede, o teu endereço IP e outras informações relativas à tua interação com os Serviços.
Por fim, podemos obter informações sobre ti de terceiros, incluindo de fornecedores e prestadores de serviços que podem recolher informações em nosso nome, tais como:
Informações que obtemos de terceiros
- Empresas que apoiam o nosso Site e Serviços, como a Shopify.
- Os nossos processadores de pagamentos, que recolhem informações de pagamento (por exemplo, conta bancária, informações do cartão de crédito ou débito, endereço de faturação) para processar o seu pagamento, de modo a satisfazer as suas encomendas e fornecer-lhe os produtos ou serviços que solicitou, a fim de executar o nosso contrato com o utilizador.
- Quando o utilizador visita o nosso Site, abre ou clica nos e-mails que lhe enviamos ou interage com os nossos Serviços ou anúncios, nós, ou terceiros com quem trabalhamos, podemos recolher automaticamente determinadas informações utilizando tecnologias de rastreio online, como píxeis, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.
Todas as informações que obtivermos de terceiros serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade.
Não somos responsáveis pela exatidão das informações que nos são fornecidas por terceiros e não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de terceiros.
Para mais informações, consulte a secção abaixo, Sítios Web e ligações de terceiros.
Informações que obtemos de terceiros
- Fornecimento de produtos e serviços.
Utilizamos as informações pessoais do utilizador para lhe fornecer os Serviços, de modo a executar o nosso contrato com o utilizador, incluindo para processar os seus pagamentos, satisfazer as suas encomendas, enviar-lhe notificações relacionadas com a sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transacções, criar, manter e gerir a sua conta, organizar o envio, facilitar quaisquer devoluções e trocas e permitir-lhe publicar comentários. - Marketing e publicidade.
Utilizamos as suas informações pessoais para fins promocionais e de marketing, como o envio de comunicações de marketing, publicidade e promocionais por correio eletrónico, mensagens de texto ou correio postal, e para lhe mostrar anúncios de produtos ou serviços.
Isto pode incluir a utilização das suas informações pessoais para adaptar melhor os Serviços e a publicidade no nosso Site e noutros sites. - Segurança e prevenção de fraudes.
Utilizamos as suas informações pessoais para detetar, investigar ou tomar medidas relativamente a possíveis actividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas.
Se o utilizador optar por utilizar os Serviços e registar uma conta, é responsável por manter as credenciais da sua conta seguras.
Recomendamos vivamente que não partilhe o seu nome de utilizador, palavra-passe ou outros detalhes de acesso com mais ninguém.
Se acredita que a sua conta foi comprometida, contacte-nos imediatamente. - Comunicar com o utilizador.
Utilizamos as informações pessoais do utilizador para lhe prestar apoio ao cliente e melhorar os nossos Serviços.
Isto é do nosso interesse legítimo para respondermos ao utilizador, para lhe fornecermos serviços eficazes e para mantermos a nossa relação comercial com o utilizador.
Cookies
Tal como muitos sítios Web, utilizamos Cookies no nosso Sítio.
Para obter informações específicas sobre os Cookies que utilizamos relacionados com a alimentação da nossa loja com a Shopify, consulta https://www.shopify.com/legal/cookies.
Utilizamos Cookies para alimentar e melhorar o nosso Site e os nossos Serviços (incluindo para recordar as tuas acções e preferências), para executar análises e compreender melhor a interação do utilizador com os Serviços (no nosso interesse legítimo de administrar, melhorar e otimizar os Serviços).
Também podemos permitir que terceiros e fornecedores de serviços utilizem Cookies no nosso Site para melhor adaptar os serviços, produtos e publicidade no nosso Site e noutros sites.
A maioria dos browsers aceita automaticamente os Cookies por defeito, mas podes optar por configurar o teu browser para remover ou rejeitar Cookies através dos controlos do teu browser.
Tem em atenção que a remoção ou o bloqueio de Cookies pode ter um impacto negativo na tua experiência de utilizador e pode fazer com que alguns dos Serviços, incluindo determinadas caraterísticas e funcionalidades gerais, funcionem incorretamente ou deixem de estar disponíveis.
Além disso, o bloqueio de Cookies pode não impedir completamente a forma como partilhamos informações com terceiros, como os nossos parceiros de publicidade.
Como divulgamos informações pessoais
Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar as tuas informações pessoais a terceiros para fins legítimos sujeitos a esta Política de Privacidade.
Essas circunstâncias podem incluir:
- Com vendedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, apoio ao cliente, armazenamento na nuvem, cumprimento e envio).
- Com parceiros comerciais e de marketing, incluindo a Shopify, para fornecer serviços e fazer publicidade para ti.
- Os nossos parceiros comerciais e de marketing utilizarão as tuas informações de acordo com os seus próprios avisos de privacidade.
- Quando nos diriges, solicitas ou consentes de outra forma que divulguemos determinadas informações a terceiros, como para te enviar produtos ou através da tua utilização de widgets de redes sociais ou integrações de início de sessão, com o teu consentimento.
- Com as nossas filiais ou de outra forma dentro do nosso grupo empresarial, no nosso interesse legítimo de gerir um negócio bem sucedido.
- Em relação a uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo para responder a intimações, mandados de busca e pedidos semelhantes), para fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou outros.
Nos últimos 12 meses, divulgámos as seguintes categorias de informações pessoais e informações pessoais sensíveis (assinaladas com *) sobre os utilizadores para os fins acima referidos em “Como recolhemos e utilizamos as tuas informações pessoais” e ” Como divulgamos informações pessoaisComo divulgamos as tuas informações pessoais“:
| Categoria | Categorias de beneficiários |
|---|---|
|
– Identificadores, tais como dados básicos de contacto e determinadas informações sobre encomendas e contas – Informações comerciais, tais como informações sobre encomendas, informações sobre compras e informações de apoio ao cliente – Internet ou outra atividade de rede semelhante, como dados de utilização |
– Fornecedores e terceiros que prestam serviços em nosso nome (tais como fornecedores de serviços de Internet, processadores de pagamentos, parceiros de execução, parceiros de apoio ao cliente e fornecedores de análises de dados) – Parceiros comerciais e de marketing – Afiliados |
Não utilizamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis com o objetivo de inferir caraterísticas sobre ti.
Os Serviços podem permitir-te publicar análises de produtos e outros conteúdos gerados pelo utilizador.
Se optares por enviar conteúdo gerado pelo utilizador para qualquer área pública dos Serviços, esse conteúdo será público e acessível a qualquer pessoa.
Não controlamos quem terá acesso às informações que optas por disponibilizar a terceiros e não podemos garantir que as partes que têm acesso a essas informações respeitarão a tua privacidade ou as manterão seguras.
Não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de qualquer informação que disponibilizes publicamente, nem pela exatidão, utilização ou má utilização de qualquer informação que divulgues ou recebas de terceiros.
Sítios Web e ligações de terceiros
O nosso Site pode fornecer ligações a sites ou outras plataformas online operadas por terceiros.
Se seguires ligações para sites não afiliados ou controlados por nós, deves rever as respectivas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições.
Não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a exatidão, integridade ou fiabilidade das informações encontradas nesses sites.
As informações que forneces em locais públicos ou semi-públicos, incluindo as informações que partilhas em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros utilizadores dos Serviços e/ou utilizadores dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto à sua utilização por nós ou por terceiros.
A nossa inclusão dessas hiperligações não implica, por si só, qualquer aprovação do conteúdo dessas plataformas ou dos seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.
Dados das crianças
Os Serviços não se destinam a ser utilizados por crianças e não recolhemos intencionalmente quaisquer informações pessoais sobre crianças.
Se fores o pai ou tutor de uma criança que nos forneceu as suas informações pessoais, podes contactar-nos utilizando os dados de contacto indicados abaixo para solicitar a sua eliminação.
A partir da Data de Entrada em Vigor da presente Política de Privacidade, não temos conhecimento efetivo de que “partilhamos” ou “vendemos” (tal como esses termos são definidos na legislação aplicável) informações pessoais de indivíduos com menos de 16 anos de idade.
Segurança e conservação das tuas informações
Tem em atenção que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e não podemos garantir uma “segurança perfeita”.
Além disso, qualquer informação que nos envies pode não estar segura enquanto estiver em trânsito.
Recomendamos que não utilizes canais não seguros para nos comunicares informações sensíveis ou confidenciais.
O período de tempo durante o qual retemos as tuas informações pessoais depende de diferentes factores, tais como a necessidade das informações para manter a tua conta, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver litígios ou aplicar outros contratos e políticas aplicáveis.
Os teus direitos e escolhas
Dependendo do local onde vives, podes ter alguns ou todos os direitos abaixo indicados em relação às tuas informações pessoais.
No entanto, estes direitos não são absolutos, podem aplicar-se apenas em determinadas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar o teu pedido, conforme permitido por lei.
- Direito de acesso/conhecimento. Podes ter o direito de pedir acesso às informações pessoais que temos sobre ti, incluindo detalhes relacionados com a forma como utilizamos e partilhamos as tuas informações.
- Direita para apagar. Podes ter o direito de solicitar a eliminação das informações pessoais que mantemos sobre ti.
- Direito de correção. Podes ter o direito de solicitar a correção de informações pessoais inexactas que mantemos sobre ti.
- Direito de portabilidade. Podes ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que temos sobre ti e de pedir que as transfiramos para terceiros, em determinadas circunstâncias e com algumas excepções
- Restrição do processamento: Podes ter o direito de nos pedir para parar ou restringir o nosso processamento de informações pessoais.
- Retirada do consentimento: Quando nos baseamos no consentimento para processar as tuas informações pessoais, podes ter o direito de retirar esse consentimento.
- Recurso: Podes ter o direito de recorrer da nossa decisão se recusarmos processar o teu pedido.
Podes fazê-lo respondendo diretamente à nossa recusa. - Gerir as preferências de comunicação: Poderemos enviar-te e-mails promocionais e poderás optar por não os receber em qualquer altura, utilizando a opção de anulação da subscrição apresentada nos nossos e-mails para ti.
Se optares por não receber, podemos continuar a enviar-te mensagens de correio eletrónico não promocionais, como as relativas à tua conta ou a encomendas que tenhas efectuado.
Podes exercer qualquer um destes direitos quando indicado no nosso Sítio ou contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos abaixo.
Não te discriminaremos por exerceres qualquer um destes direitos.
Poderemos ter de recolher informações tuas para verificar a tua identidade, como o teu endereço de e-mail ou informações da conta, antes de dar uma resposta substancial ao pedido.
De acordo com a legislação aplicável, o Utilizador pode designar um agente autorizado para efetuar pedidos em seu nome para exercer os seus direitos.
Antes de aceitarmos esse pedido de um agente, exigiremos que o agente forneça provas de que o autorizaste a agir em teu nome e poderemos ter de verificar a tua identidade diretamente connosco.
Responderemos ao teu pedido de forma atempada, conforme exigido pela legislação aplicável.
Queixas
Se tiveres queixas sobre a forma como processamos as tuas informações pessoais, contacta-nos utilizando os dados de contacto fornecidos abaixo.
Se não estiveres satisfeito com a nossa resposta à tua reclamação, dependendo do local onde vives, podes ter o direito de recorrer da nossa decisão, contactando-nos através dos dados de contacto indicados abaixo, ou apresentar a tua reclamação junto da tua autoridade local de proteção de dados.
Utilizadores internacionais
Tem em atenção que podemos transferir, armazenar e processar as tuas informações pessoais fora do país onde vives, incluindo os Estados Unidos.
As tuas informações pessoais também são processadas por funcionários e terceiros prestadores de serviços e parceiros nesses países.
Se transferirmos as tuas informações pessoais para fora da Europa, basear-nos-emos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais-tipo da Comissão Europeia, ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido, conforme relevante, a menos que a transferência de dados seja para um país que tenha sido determinado como fornecendo um nível adequado de proteção.
Contacto
Se tiveres alguma dúvida sobre as nossas práticas de privacidade ou sobre a presente Política de Privacidade, ou se pretenderes exercer algum dos direitos que te assistem, envia-nos um e-mail para [email protected].
Runmefit Inc
Endereço: (NOT Return Address)
Runmefit Inc, 30 N Gould St Ste N, Sheridan WY 82801, United States
Email: [email protected]
