Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025
Prezentare generală
Această politică de confidențialitate descrie modul în care Magazinul oficial Runmefit pentru ceas inteligent, fitness tracker și multe altele („Site-ul„, „noi„, „nouă” sau „al nostru„) colectează, utilizează și dezvăluie informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați, utilizați serviciile noastre sau faceți o achiziție de la store.runmefit.com („Site„) sau comunicați în alt mod cu noi („Serviciile„). În sensul acestei Politici de confidențialitate, „dumneavoastră” și „al dumneavoastră” înseamnă dumneavoastră în calitate de utilizator al Serviciilor, indiferent dacă sunteți client, vizitator al site-ului web sau altă persoană ale cărei informații le-am colectat în conformitate cu această Politică de confidențialitate.
Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre Servicii, sunteți de acord cu colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor dvs., așa cum este descris în această Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu această Politică de confidențialitate, vă rugăm să nu utilizați sau să accesați niciunul dintre Servicii.
Modificări ale prezentei politici de confidențialitate
Este posibil să actualizăm această politică de confidențialitate din când în când, inclusiv pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vom posta Politica de confidențialitate revizuită pe Site, vom actualiza data „Ultimei actualizări” și vom lua orice alte măsuri cerute de legea aplicabilă.
Cum colectăm și utilizăm informațiile dvs. personale
Pentru a furniza Serviciile, colectăm și am colectat în ultimele 12 luni informații personale despre dumneavoastră dintr-o varietate de surse, așa cum este prezentat mai jos. Informațiile pe care le colectăm și le folosim variază în funcție de modul în care interacționați cu noi.
În plus față de utilizările specifice stabilite mai jos, putem utiliza informațiile pe care le colectăm despre dvs. pentru a comunica cu dvs., pentru a furniza Serviciile, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile, pentru a pune în aplicare orice termeni de serviciu aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altora.
Ce informații personale colectăm
Tipurile de informații personale pe care le obținem despre dvs. depind de modul în care interacționați cu site-ul nostru și utilizați serviciile noastre. Când folosim termenul „informații personale”, ne referim la informații care vă identifică, se referă la, vă descriu sau pot fi asociate cu dvs. Următoarele secțiuni descriu categoriile și tipurile specifice de informații personale pe care le colectăm.
Informații pe care le colectăm direct de la dumneavoastră
Informațiile pe care ni le transmiteți direct prin intermediul Serviciilor noastre pot include:
- Detalii de contact de bază, inclusiv numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail.
- Informații despre comandă, inclusiv numele dvs., adresa de facturare, adresa de expediere, confirmarea plății, adresa de e-mail, numărul de telefon.
- Informații despre cont, inclusiv numele dvs. de utilizator, parola, întrebările de securitate.
- Informații despre cumpărături, inclusiv articolele pe care le-ați vizualizat, le-ați pus în coș sau le-ați adăugat la lista de dorințe.
- Informații privind asistența pentru clienți, inclusiv informațiile pe care alegeți să le includeți în comunicările cu noi, de exemplu, atunci când trimiteți un mesaj prin intermediul Serviciilor.
Unele caracteristici ale Serviciilor pot necesita să ne furnizați direct anumite informații despre dvs. Puteți alege să nu furnizați aceste informații, dar acest lucru vă poate împiedica să utilizați sau să accesați aceste funcții.
Informații pe care le colectăm prin intermediul modulelor cookie
De asemenea, colectăm automat anumite informații despre interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile („Date de utilizare„). Pentru a face acest lucru, putem folosi cookie-uri, pixeli și tehnologii similare („Cookie-uri„). Datele de utilizare pot include informații despre modul în care accesați și utilizați site-ul nostru și contul dvs., inclusiv informații despre dispozitiv, informații despre browser, informații despre conexiunea la rețea, adresa IP și alte informații privind interacțiunea cu Serviciile.
În cele din urmă, putem obține informații despre dvs. de la terți, inclusiv de la vânzători și furnizori de servicii care pot colecta informații în numele nostru, cum ar fi:
Informații pe care le obținem de la terțe părți
- Companii care sprijină Site-ul și Serviciile noastre, cum ar fi Shopify.
- Procesatorii noștri de plăți, care colectează informații de plată (de exemplu, contul bancar, informații despre cardul de credit sau de debit, adresa de facturare) pentru a procesa plata dvs. în vederea îndeplinirii comenzilor dvs. și pentru a vă furniza produsele sau serviciile pe care le-ați solicitat, în vederea executării contractului nostru cu dvs.
- Atunci când vizitați site-ul nostru, deschideți sau faceți clic pe e-mailurile pe care vi le trimitem sau interacționați cu serviciile sau reclamele noastre, noi sau terții cu care lucrăm putem colecta automat anumite informații utilizând tehnologii de urmărire online, cum ar fi pixeli, balize web, kituri pentru dezvoltatori de software, biblioteci terțe și module cookie.
Orice informații pe care le obținem de la terți vor fi tratate în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Nu suntem responsabili pentru acuratețea informațiilor furnizate de terțe părți și nu suntem responsabili pentru politicile sau practicile niciunei terțe părți. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea de mai jos, Site-uri web și link-uri terțe.
Informații pe care le obținem de la terțe părți
- Furnizarea de produse și servicii. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă furniza Serviciile pentru a ne îndeplini contractul cu dvs., inclusiv pentru a vă procesa plățile, pentru a vă onora comenzile, pentru a vă trimite notificări legate de contul dvs., achiziții, retururi, schimburi sau alte tranzacții, pentru a vă crea, întreține și gestiona în alt mod contul, pentru a aranja expedierea, pentru a facilita orice retururi și schimburi și pentru a vă permite să postați recenzii.
- Marketing și publicitate. Folosim informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing și promoționale, cum ar fi pentru a trimite comunicări de marketing, publicitate și promoționale prin e-mail, mesaj text sau poștă și pentru a vă afișa reclame pentru produse sau servicii. Aceasta poate include utilizarea informațiilor dvs. personale pentru a adapta mai bine Serviciile și publicitatea pe site-ul nostru și pe alte site-uri web.
- Securitate și prevenirea fraudei. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a detecta, investiga sau lua măsuri cu privire la posibile activități frauduloase, ilegale sau rău intenționate. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să vă înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a acreditărilor contului dvs. Vă recomandăm să nu împărtășiți numele de utilizator, parola sau alte detalii de acces cu nimeni altcineva. Dacă credeți că contul dumneavoastră a fost compromis, vă rugăm să ne contactați imediat.
- Comunicarea cu tine. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi asistență pentru clienți și pentru a ne îmbunătăți Serviciile. Acest lucru este în interesul nostru legitim pentru a vă răspunde, pentru a vă oferi servicii eficiente și pentru a menține relația noastră de afaceri cu dvs.
Cookie-uri
La fel ca multe site-uri web, folosim cookie-uri pe site-ul nostru. Pentru informații specifice despre cookie-urile pe care le folosim legate de alimentarea magazinului nostru cu Shopify, consultați https://www.shopify.com/legal/cookies. Folosim cookie-uri pentru a alimenta și îmbunătăți site-ul și serviciile noastre (inclusiv pentru a vă aminti acțiunile și preferințele), pentru a rula analize și pentru a înțelege mai bine interacțiunea utilizatorului cu Serviciile (în interesul nostru legitim de a administra, îmbunătăți și optimiza Serviciile). De asemenea, putem permite terților și furnizorilor de servicii să utilizeze cookie-uri pe site-ul nostru pentru a adapta mai bine serviciile, produsele și publicitatea de pe site-ul nostru și de pe alte site-uri web.
Majoritatea browserelor acceptă automat cookie-urile în mod implicit, dar puteți alege să setați browserul să elimine sau să respingă cookie-urile prin comenzile browserului. Vă rugăm să rețineți că eliminarea sau blocarea cookie-urilor poate avea un impact negativ asupra experienței dvs. de utilizator și poate face ca unele dintre servicii, inclusiv anumite caracteristici și funcționalități generale, să funcționeze incorect sau să nu mai fie disponibile. În plus, blocarea cookie-urilor poate să nu împiedice complet modul în care partajăm informații cu terți, cum ar fi partenerii noștri de publicitate.
Cum divulgăm informațiile personale
În anumite circumstanțe, putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale unor terțe părți în scopuri legitime, sub rezerva acestei Politici de confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include:
- Cu furnizori sau alte părți terțe care prestează servicii în numele nostru (de exemplu, gestionarea IT, procesarea plăților, analiza datelor, asistența pentru clienți, stocarea în cloud, îndeplinirea și expedierea).
- Cu partenerii de afaceri și de marketing, inclusiv Shopify, pentru a vă furniza servicii și pentru a vă face publicitate.
- Partenerii noștri de afaceri și de marketing vor utiliza informațiile dumneavoastră în conformitate cu propriile notificări de confidențialitate.
- Atunci când ne direcționați, ne solicitați sau consimțiți în alt mod la divulgarea anumitor informații către terțe părți, cum ar fi pentru a vă expedia produse sau prin utilizarea de către dvs. a widget-urilor de social media sau a integrărilor de conectare, cu consimțământul dvs.
- Cu afiliații noștri sau în cadrul grupului nostru corporativ, în interesul nostru legitim de a conduce o afacere de succes.
- În legătură cu o tranzacție de afaceri, cum ar fi o fuziune sau un faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde la citații, mandate de percheziție și solicitări similare), pentru a pune în aplicare orice termeni de serviciu aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altora.
În ultimele 12 luni, am divulgat următoarele categorii de informații cu caracter personal și informații cu caracter personal sensibile (marcate cu *) despre utilizatori în scopurile stabilite mai sus în „Cum colectăm și utilizăm informațiile dvs. personale” și „Modul în care divulgăm informațiile personale„:
| Categorie | Categorii de beneficiari |
|---|---|
|
– Datele de identificare, cum ar fi datele de contact de bază și anumite informații privind comenzile și conturile – Informații comerciale, cum ar fi informații privind comenzile, informațiile privind cumpărăturile și informațiile privind asistența pentru clienți – Internet sau alte activități de rețea similare, cum ar fi datele de utilizare |
– Furnizori și părți terțe care prestează servicii în numele nostru (cum ar fi furnizori de servicii de internet, procesatori de plăți, parteneri de execuție, parteneri de asistență pentru clienți și furnizori de analiză a datelor) – Parteneri de afaceri și de marketing – Afiliați |
Nu folosim sau divulgăm informații personale sensibile în scopul de a deduce caracteristici despre dumneavoastră.
Serviciile vă pot permite să postați recenzii de produse și alt conținut generat de utilizatori. Dacă alegeți să trimiteți conținut generat de utilizatori în orice zonă publică a Serviciilor, acest conținut va fi public și accesibil de oricine.
Nu controlăm cine va avea acces la informațiile pe care alegeți să le puneți la dispoziția altora și nu putem asigura că părțile care au acces la astfel de informații vă vor respecta confidențialitatea sau le vor păstra în siguranță. Nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea oricăror informații pe care le puneți la dispoziția publicului sau pentru acuratețea, utilizarea sau utilizarea greșită a oricăror informații pe care le dezvăluiți sau le primiți de la terți.
Site-uri și linkuri ale terților
Site-ul nostru poate furniza link-uri către site-uri web sau alte platforme online operate de terți. Dacă urmați link-uri către site-uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, ar trebui să consultați politicile lor de confidențialitate și securitate și alți termeni și condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv acuratețea, completitudinea sau fiabilitatea informațiilor găsite pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați în locuri publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le partajați pe platformele de rețele sociale terțe, pot fi, de asemenea, vizualizate de alți utilizatori ai Serviciilor și/sau utilizatorii acestor platforme terțe, fără limitare în ceea ce privește utilizarea lor de către noi sau de către o terță parte. Includerea de către noi a unor astfel de link-uri nu implică, în sine, nicio aprobare a conținutului de pe astfel de platforme sau a proprietarilor sau operatorilor acestora, cu excepția celor dezvăluite în Servicii.
Confidențialitatea datelor de înscriere mobilă
Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea și să asigurăm transparența cu privire la modul în care sunt utilizate informațiile dvs. În timp ce Politica noastră de confidențialitate permite partajarea anumitor informații despre clienți cu partenerii noștri de afaceri și de marketing, datele de înscriere mobilă, în special numărul dumneavoastră de telefon, sunt tratate cu cel mai înalt nivel de confidențialitate și nu vor fi partajate cu terțe părți.
Aceasta înseamnă că orice numere de telefon furnizate prin înscrierea mobilă vor fi utilizate exclusiv în scopurile prezentate atunci când v-ați înscris, cum ar fi primirea de actualizări promoționale, notificări sau alte comunicări de la noi. Nu vindem, închiriem sau partajăm aceste date cu terțe părți din niciun motiv, asigurându-ne că informațiile dumneavoastră personale rămân în siguranță și private.
Date privind copiii
Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm cu bună știință informații personale despre copii. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat informațiile sale personale, ne puteți contacta folosind datele de contact prezentate mai jos pentru a solicita ștergerea acestora.
La data intrării în vigoare a prezentei politici de confidențialitate, nu avem cunoștință că „partajăm” sau „vindem” (astfel cum sunt definiți acești termeni în legislația aplicabilă) informații personale ale persoanelor cu vârsta sub 16 ani.
Securitatea și păstrarea informațiilor dumneavoastră
Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta „securitatea perfectă”. În plus, este posibil ca orice informație pe care ne-o trimiteți să nu fie sigură în timpul tranzitului. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesigure pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale.
Perioada în care păstrăm informațiile dvs. personale depinde de diferiți factori, cum ar fi dacă avem nevoie de informații pentru a vă menține contul, pentru a furniza Serviciile, pentru a respecta obligațiile legale, pentru a rezolva litigiile sau pentru a aplica alte contracte și politici aplicabile.
Drepturile și opțiunile dumneavoastră
În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți unele sau toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu informațiile dvs. Cu toate acestea, aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica doar în anumite circumstanțe și, în anumite cazuri, putem refuza solicitarea dvs., conform legii.
- Dreptul de acces / cunoaștere. Este posibil să aveți dreptul de a solicita acces la informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv detalii referitoare la modul în care utilizăm și partajăm informațiile dumneavoastră.
- Dreapta pentru a șterge. Este posibil să aveți dreptul de a solicita ștergerea informațiilor personale pe care le păstrăm despre dumneavoastră.
- Dreptul de a corecta. Este posibil să aveți dreptul de a solicita corectarea informațiilor personale inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la portabilitate. În anumite circumstanțe și cu anumite excepții, puteți avea dreptul de a primi o copie a informațiilor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita transferul acestora către o terță parte
- Restricționarea prelucrării: Puteți avea dreptul de a ne solicita să oprim sau să restricționăm prelucrarea informațiilor cu caracter personal.
- Retragerea consimțământului: În cazul în care ne bazăm pe consimțământ pentru a prelucra informațiile dvs. cu caracter personal, este posibil să aveți dreptul de a retrage acest consimțământ.
- Apel: Este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră dacă refuzăm să vă procesăm cererea. Puteți face acest lucru răspunzând direct la refuzul nostru.
- Gestionarea preferințelor de comunicare: Vă putem trimite e-mailuri promoționale și puteți renunța la primirea acestora în orice moment, utilizând opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile noastre către dvs. Dacă renunți, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri nepromoționale, cum ar fi cele despre contul dvs.
Vă puteți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat pe site-ul nostru sau prin contactarea noastră folosind datele de contact furnizate mai jos.
Nu vă vom discrimina pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi. Este posibil să fie necesar să colectăm informații de la dumneavoastră pentru a vă verifica identitatea, cum ar fi adresa de e-mail sau informațiile contului, înainte de a oferi un răspuns substanțial la solicitare. În conformitate cu legile aplicabile, puteți desemna un agent autorizat pentru a face solicitări în numele dumneavoastră pentru a vă exercita drepturile. Înainte de a accepta o astfel de solicitare din partea unui agent, îi vom solicita agentului să furnizeze dovada că l-ați autorizat să acționeze în numele dvs. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în timp util, conform legislației aplicabile.
Reclamații
Dacă aveți reclamații cu privire la modul în care vă prelucrăm informațiile personale, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate mai jos. Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la reclamația dvs., în funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră contactându-ne folosind datele de contact prezentate mai jos sau de a depune plângerea la autoritatea locală de protecție a datelor.
Utilizatori internaționali
Vă rugăm să rețineți că putem transfera, stoca și prelucra informațiile dvs. personale în afara țării în care locuiți, inclusiv în Statele Unite. Informațiile dvs. cu caracter personal sunt, de asemenea, prelucrate de către personalul și furnizorii de servicii și partenerii terți din aceste țări.
În cazul în care transferăm informațiile dvs. cu caracter personal în afara Europei, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau orice contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, după caz, cu excepția cazului în care transferul de date se face către o țară care a fost determinată ca oferind un nivel adecvat de protecție.
Persoană de contact
Dacă aveți întrebări cu privire la practicile noastre de confidențialitate sau la prezenta politică de confidențialitate sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile de care dispuneți, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [email protected].
Runmefit Inc
Adresa: (NU adresa de returnare)
Runmefit Inc, 30 N Gould St Ste N, Sheridan WY 82801, Statele Unite
E-mail: [email protected]
