Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 января 2025 г.
Обзор
Данная Политика конфиденциальности описывает, как Официальный магазин умных часов, фитнес-трекеров и многого другого Runmefit («Сайт«,«мы«,«нас» или«наш«) собирает, использует и раскрывает Вашу личную информацию, когда Вы посещаете, пользуетесь нашими услугами, совершаете покупки на store.runmefit.com («Сайт«) или иным образом общаетесь с нами (далее —«Услуги«). В рамках данной Политики конфиденциальности«Вы» и«Ваш» означают Вас как пользователя Услуг, будь то клиент, посетитель сайта или другое лицо, чью информацию мы собрали в соответствии с данной Политикой конфиденциальности.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Используя и получая доступ к любой из Услуг, вы соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие вашей информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте и не получайте доступ к каким-либо Услугам.
Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности на Сайте, обновим дату «Последнего обновления» и предпримем любые другие шаги, требуемые действующим законодательством.
Как мы собираем и используем Вашу личную информацию
Для предоставления Услуг мы собираем и собираем в течение последних 12 месяцев личную информацию о вас из различных источников, как указано ниже. Информация, которую мы собираем и используем, зависит от того, как вы взаимодействуете с нами.
Помимо конкретных способов использования, описанных ниже, мы можем использовать собранную о Вас информацию для общения с Вами, предоставления Услуг, выполнения любых применимых юридических обязательств, обеспечения соблюдения любых применимых условий обслуживания, а также для охраны и защиты Услуг, наших прав, прав наших пользователей или других лиц.
Какую личную информацию мы собираем
Типы персональных данных, которые мы получаем о вас, зависят от того, как вы взаимодействуете с нашим Сайтом и используете наши Услуги. Когда мы используем термин «личная информация», мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует вас, относится к вам, описывает или может быть связана с вами. В следующих разделах описаны категории и конкретные типы персональных данных, которые мы собираем.
Информация, которую мы собираем непосредственно у Вас
Информация, которую Вы напрямую передаете нам через наши Услуги, может включать в себя:
- Основные контактные данные, включая Ваше имя, адрес, номер телефона, электронную почту.
- Информация о заказе, включая Ваше имя, адрес для выставления счета, адрес доставки, подтверждение платежа, адрес электронной почты, номер телефона.
- Информация об учетной записи, включая Ваше имя пользователя, пароль, вопросы безопасности.
- Информация о покупках, включая товары, которые Вы просматриваете, кладете в корзину или добавляете в список желаний.
- Информация о поддержке клиентов, включая информацию, которую Вы решили включить в переписку с нами, например, при отправке сообщения через Услуги.
Некоторые функции Услуг могут потребовать от вас прямого предоставления нам определенной информации о себе. Вы можете не предоставлять эту информацию, но это может помешать вам использовать эти функции или получить к ним доступ.
Информация, которую мы собираем с помощью Cookies
Мы также автоматически собираем определенную информацию о вашем взаимодействии с Сервисами («Данные об использовании»). Для этого мы можем использовать файлы cookie, пиксели и аналогичные технологии («Файлы cookie»). Данные об использовании могут включать информацию о том, как вы получаете доступ к нашему Сайту и своей учетной записи и используете их, включая информацию об устройстве, информацию о браузере, информацию о вашем сетевом подключении, ваш IP-адрес и другую информацию о вашем взаимодействии с Услугами.
Наконец, мы можем получать информацию о Вас от третьих лиц, в том числе от продавцов и поставщиков услуг, которые могут собирать информацию от нашего имени, например:
Информация, которую мы получаем от третьих лиц
- Компании, которые поддерживают наш Сайт и Услуги, например, Shopify.
- Наши платежные процессоры, которые собирают платежную информацию (например, банковский счет, информацию о кредитной или дебетовой карте, адрес для выставления счета) для обработки Ваших платежей, чтобы выполнить Ваши заказы и предоставить Вам продукты или услуги, которые Вы запросили, для выполнения нашего договора с Вами.
- Когда Вы посещаете наш Сайт, открываете или нажимаете на письма, которые мы Вам отправляем, или взаимодействуете с нашими Услугами или рекламой, мы или третьи лица, с которыми мы работаем, могут автоматически собирать определенную информацию, используя технологии отслеживания в режиме онлайн, такие как пиксели, веб-маяки, наборы разработчика программного обеспечения, библиотеки третьих лиц и файлы cookie.
Любая информация, которую мы получаем от третьих лиц, будет обрабатываться в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Мы не несем ответственности за точность информации, предоставленной нам третьими лицами, и не несем ответственности за политику или практику третьих лиц. Для получения дополнительной информации см. раздел ниже «Сторонние веб-сайты и ссылки».
Информация, которую мы получаем от третьих лиц
- Предоставление продуктов и услуг. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам Услуг в целях выполнения нашего договора с вами, в том числе для обработки ваших платежей, выполнения ваших заказов, отправки вам уведомлений, связанных с вашей учетной записью, покупками, возвратами, обменами или другими транзакциями, для создания, обслуживания и иного управления вашей учетной записью, для организации доставки, облегчения любых возвратов и обменов, а также для предоставления вам возможности публиковать отзывы.
- Маркетинг и реклама. Мы используем вашу личную информацию в маркетинговых и рекламных целях, таких как отправка маркетинговых, рекламных и рекламных сообщений по электронной почте, текстовым сообщением или обычной почтой, а также для показа вам рекламы продуктов или услуг. Это может включать использование вашей личной информации для лучшей адаптации Услуг и рекламы на нашем Сайте и других веб-сайтах.
- Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу личную информацию для обнаружения, расследования или принятия мер в отношении возможной мошеннической, незаконной или злонамеренной деятельности. Если вы решите использовать Услуги и зарегистрировать учетную запись, вы несете ответственность за сохранность учетных данных своей учетной записи. Мы настоятельно рекомендуем вам не сообщать свое имя пользователя, пароль или другие данные доступа кому-либо еще. Если вы считаете, что ваша учетная запись была взломана, немедленно свяжитесь с нами.
- Общение с вами. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам поддержки клиентов и улучшения наших Услуг. Это соответствует нашим законным интересам, чтобы быть отзывчивыми по отношению к вам, предоставлять вам эффективные услуги и поддерживать наши деловые отношения с вами.
Cookies
Как и многие другие веб-сайты, мы используем файлы cookie на нашем Сайте. Для получения конкретной информации о файлах cookie, которые мы используем в связи с обеспечением работы нашего магазина с Shopify, см. https://www.shopify.com/legal/cookies. Мы используем файлы cookie для обеспечения и улучшения нашего Сайта и наших Услуг (в том числе для запоминания ваших действий и предпочтений), для проведения аналитики и лучшего понимания взаимодействия пользователей с Услугами (в наших законных интересах по администрированию, улучшению и оптимизации Услуг). Мы также можем разрешить третьим лицам и поставщикам услуг использовать файлы cookie на нашем Сайте для лучшей адаптации услуг, продуктов и рекламы на нашем Сайте и других веб-сайтах.
Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie по умолчанию, но вы можете настроить свой браузер на удаление или отклонение файлов cookie с помощью элементов управления браузера. Пожалуйста, имейте в виду, что удаление или блокировка файлов cookie может негативно повлиять на ваш пользовательский опыт и привести к тому, что некоторые Услуги, включая определенные функции и общие функции, будут работать неправильно или станут недоступными. Кроме того, блокировка файлов cookie может не полностью предотвратить передачу информации третьим лицам, таким как наши рекламные партнеры.
Как мы раскрываем личную информацию
При определенных обстоятельствах мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим лицам в законных целях в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. К таким обстоятельствам могут относиться:
- С поставщиками или другими третьими лицами, которые выполняют услуги от нашего имени (например, управление ИТ, обработка платежей, аналитика данных, поддержка клиентов, облачное хранение, выполнение и доставка).
- С деловыми и маркетинговыми партнерами, включая Shopify, для предоставления услуг и рекламы для Вас.
- Наши деловые и маркетинговые партнеры будут использовать Вашу информацию в соответствии с их собственными уведомлениями о конфиденциальности.
- Когда Вы направляете, запрашиваете или иным образом соглашаетесь на раскрытие нами определенной информации третьим лицам, например, для отправки Вам товаров или в результате использования Вами виджетов социальных сетей или интеграций для входа в систему, с Вашего согласия.
- С нашими филиалами или иными лицами в рамках нашей корпоративной группы, в наших законных интересах для ведения успешного бизнеса.
- В связи с такими деловыми операциями, как слияние или банкротство, для выполнения любых применимых юридических обязательств (в том числе для ответа на повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения любых применимых условий обслуживания, а также для охраны или защиты Услуг, наших прав, прав наших пользователей или других лиц.
За последние 12 месяцев мы раскрыли следующие категории личной информации и чувствительную личную информацию (обозначенную *) о пользователях для целей, изложенных выше в разделе «Как мы собираем и используем Вашу личную информацию» и «Как мы раскрываем личную информацию«:
| Категория | Категории получателей |
|---|---|
|
— Идентификаторы, такие как основные контактные данные и определенная информация о заказах и счетах — Коммерческая информация, такая как информация о заказе, информация о покупках и информация о поддержке клиентов — Интернет или другая подобная сетевая активность, например, Данные об использовании |
— Поставщики и третьи лица, выполняющие услуги от нашего имени (например, поставщики интернет-услуг, платежные процессоры, партнеры по выполнению заказов, партнеры по поддержке клиентов и поставщики аналитических данных) — Деловые и маркетинговые партнеры — Филиалы |
Мы не используем и не раскрываем конфиденциальную личную информацию для того, чтобы сделать вывод о Ваших характеристиках.
Услуги могут позволять вам публиковать обзоры продуктов и другой пользовательский контент. Если вы решите отправить пользовательский контент в любую общедоступную область Услуг, этот контент будет общедоступным и доступным для всех.
Мы не контролируем, кто будет иметь доступ к информации, которую вы решите сделать доступной для других лиц, и не можем гарантировать, что стороны, имеющие доступ к такой информации, будут уважать вашу конфиденциальность или обеспечивать ее безопасность. Мы не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность любой информации, которую вы делаете общедоступной, а также за точность, использование или неправомерное использование любой информации, которую вы раскрываете или получаете от третьих лиц.
Сторонние веб-сайты и ссылки
Наш Сайт может содержать ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими лицами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, которые не связаны с нами и не контролируются нами, вам следует ознакомиться с их политикой конфиденциальности и безопасности, а также с другими условиями и положениями. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надежность информации, найденной на этих сайтах. Информация, которую вы предоставляете в общедоступных или полупубличных местах, включая информацию, которую вы распространяете на сторонних платформах социальных сетей, также может быть доступна для просмотра другим пользователям Услуг и/или пользователям этих сторонних платформ без ограничений в отношении ее использования нами или третьей стороной. Включение нами таких ссылок само по себе не подразумевает какого-либо одобрения контента на таких платформах или их владельцев или операторов, за исключением случаев, когда это указано в Сервисах.
Конфиденциальность данных для мобильных устройств
Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать прозрачность использования вашей информации. Несмотря на то, что наша Политика конфиденциальности разрешает передачу определенной информации о клиентах нашим деловым и маркетинговым партнерам, данные о согласии на использование мобильного устройства, в частности ваш номер телефона, обрабатываются с высочайшим уровнем конфиденциальности и не будут переданы третьим лицам.
Это означает, что любые номера телефонов, предоставленные в рамках мобильной подписки, будут использоваться исключительно для целей, указанных при вашем согласии, таких как получение рекламных обновлений, уведомлений или других сообщений от нас. Мы ни по какой причине не продаем, не сдаем в аренду и не передаем эти данные третьим лицам, обеспечивая безопасность и конфиденциальность вашей личной информации.
Данные о детях
Услуги не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем какую-либо личную информацию о детях. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, предоставившего нам свои персональные данные, вы можете связаться с нами, используя контактные данные, указанные ниже, чтобы запросить их удаление.
На дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности мы не располагаем фактическими сведениями о том, что мы «передаем» или «продаем» (как эти термины определены в действующем законодательстве) личную информацию лиц, не достигших 16-летнего возраста.
Безопасность и хранение Вашей информации
Пожалуйста, имейте в виду, что никакие меры безопасности не являются совершенными или непроницаемыми, и мы не можем гарантировать «идеальную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы отправляете нам, может быть небезопасной во время передачи. Мы не рекомендуем вам использовать незащищенные каналы для передачи нам чувствительной или конфиденциальной информации.
Срок хранения Вашей личной информации зависит от различных факторов, например, от того, нужна ли нам эта информация для ведения Вашей учетной записи, предоставления Услуг, выполнения юридических обязательств, разрешения споров или обеспечения соблюдения других действующих договоров и политик.
Ваши права и выбор
В зависимости от того, где вы проживаете, вы можете иметь некоторые или все права, перечисленные ниже, в отношении вашей личной информации. Тем не менее, эти права не являются абсолютными, могут применяться только в определенных обстоятельствах, и в определенных случаях мы можем отклонить ваш запрос в соответствии с законом.
- Право на доступ/знание. У Вас может быть право запросить доступ к личной информации, которую мы храним о Вас, включая подробные сведения о том, как мы используем и передаем Вашу информацию.
- Вправо, чтобы удалить. У Вас может быть право потребовать, чтобы мы удалили личную информацию, которую мы храним о Вас.
- Право на исправление. У Вас может быть право потребовать, чтобы мы исправили неточную личную информацию, которую мы храним о Вас.
- Право на переносимость. У Вас может быть право получить копию личной информации, которую мы храним о Вас, и попросить передать ее третьей стороне, при определенных обстоятельствах и с некоторыми исключениями
- Ограничение обработки: У Вас может быть право попросить нас остановить или ограничить обработку личной информации.
- Отзыв согласия: Если мы полагаемся на согласие на обработку Вашей личной информации, Вы можете иметь право отозвать это согласие.
- Апелляция: Вы можете иметь право обжаловать наше решение, если мы откажемся обрабатывать ваш запрос. Вы можете сделать это, ответив непосредственно на наш отказ.
- Управление настройками связи: Мы можем отправлять вам рекламные электронные письма, и вы можете отказаться от их получения в любое время, воспользовавшись опцией отказа от подписки, отображаемой в наших электронных письмах. Если вы откажетесь, мы по-прежнему можем отправлять вам электронные письма нерекламного характера, например, о вашей учетной записи или сделанных вами заказах.
Вы можете воспользоваться любым из этих прав там, где это указано на нашем Сайте, или связавшись с нами по указанным ниже контактным данным.
Мы не будем дискриминировать вас за осуществление любого из этих прав. Нам может потребоваться получить от вас информацию для подтверждения вашей личности, такую как адрес электронной почты или информация об учетной записи, прежде чем предоставить существенный ответ на запрос. В соответствии с действующим законодательством Вы можете назначить уполномоченного агента для подачи запросов от Вашего имени для осуществления Ваших прав. Прежде чем принять такой запрос от агента, мы потребуем, чтобы агент предоставил доказательство того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и нам может потребоваться подтвердить вашу личность непосредственно у нас. Мы своевременно ответим на ваш запрос в соответствии с действующим законодательством.
Жалобы
Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем вашу личную информацию, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже. Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, в зависимости от места вашего проживания, вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами по контактной информации, указанной ниже, или подать жалобу в местный орган по защите данных.
Международные пользователи
Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать Вашу личную информацию за пределами страны, в которой Вы проживаете, в том числе в США. Ваша личная информация также обрабатывается сотрудниками и сторонними поставщиками услуг и партнерами в этих странах.
Если мы передаем Вашу личную информацию за пределы Европы, мы будем полагаться на признанные механизмы передачи, такие как Стандартные договорные положения Европейской комиссии или любые эквивалентные договоры, изданные соответствующим компетентным органом Великобритании, в зависимости от ситуации, если только передача данных не осуществляется в страну, которая, как было установлено, обеспечивает адекватный уровень защиты.
Свяжитесь с
Если у Вас возникнут вопросы о нашей практике конфиденциальности или настоящей Политике конфиденциальности, или если Вы захотите воспользоваться любым из доступных Вам прав, пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected].
Runmefit Inc
Адрес: (НЕ обратный адрес)
Runmefit Inc, 30 N Gould St Ste N, Sheridan WY 82801, United States
Email: [email protected]
