Политика возврата и возмещения
Обзор
У нас действует 30-дневная политика возврата, что означает, что у Вас есть 30 дней после получения товара, чтобы запросить возврат.
Чтобы получить право на возврат, Ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором Вы его получили, неношеный или неиспользованный, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или доказательство покупки.
Исключение: Пожалуйста, обратите внимание, что мы не принимаем к возврату и возмещению аксессуары (сменные ремешки, ленты, шнуры для зарядки и т.д.).
Чтобы начать возврат, Вы можете связаться с нами по адресу:
Товары, отправленные нам обратно без предварительного запроса на возврат, не будут приняты. За заказы, отправленные за пределы США, Вы будете нести ответственность за стоимость доставки.
Ущерб и проблемы
Пожалуйста, проверьте Ваш заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар имеет дефекты, поврежден или если Вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.
Обмен
Самый быстрый способ гарантировать, что Вы получите то, что хотите, — это вернуть имеющийся у Вас товар, а после того, как возврат будет принят, совершить отдельную покупку нового товара.
Европейский Союз 14-дневный период охлаждения
Несмотря на вышесказанное, если товар отправляется в Европейский Союз, Вы имеете право отменить или вернуть свой заказ в течение 14 дней по любой причине и без объяснения причин. Как указано выше, Ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором Вы его получили, неношеный или неиспользованный, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или документ, подтверждающий покупку.
Возврат
Мы уведомим Вас, как только получим и проверим Ваш возврат, и сообщим Вам, одобрен ли возврат или нет. Если возврат будет одобрен, Вы получите автоматическое возмещение на Ваш первоначальный способ оплаты в течение 10 рабочих дней. Пожалуйста, помните, что Вашему банку или компании, обслуживающей кредитную карту, может потребоваться некоторое время, чтобы обработать и отправить возврат.
Если прошло более 15 рабочих дней после того, как мы одобрили Ваш возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
