นโยบายการคืนเงินและการส่งคืนสินค้า
ภาพรวม
ที่ Runmefit เราให้ความสําคัญกับความพึงพอใจของคุณ นโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วันของเราช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณมีเวลา 30 วันหลังจากได้รับสินค้าเพื่อขอคืนสินค้า
เพื่อให้มีคุณสมบัติในการส่งคืน
- สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดียวกับตอนที่คุณได้รับ: ยังไม่ได้สวมใส่ ยังไม่ได้ใช้ มีแท็ก และในบรรจุภัณฑ์เดิม
- จําเป็นต้องมีใบเสร็จรับเงินร้านค้าอย่างเป็นทางการของ Runmefit (PDF หรือพิมพ์)
- ข้อ ยก เว้น: โปรดทราบว่าเราไม่รับคืนหรือคืนเงินสําหรับอุปกรณ์เสริม รวมถึงสายรัด สายรัด สายชาร์จ และรายการที่คล้ายคลึงกัน
เรามุ่งมั่นที่จะเสนอนโยบายการคืนสินค้าที่ยุติธรรมเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ อย่างไรก็ตาม เพื่อรักษาความเป็นธรรมให้กับลูกค้าของเราทุกคนและป้องกันการใช้ในทางที่ผิด จะไม่ยอมรับคําขอคืนสินค้าประเภทต่อไปนี้:
- คําขอคืนสินค้าที่เป็นอันตรายหรือมากเกินไป – การคืนสินค้าที่บ่งบอกถึงเจตนาที่จะใช้ประโยชน์จากนโยบายมากกว่าความไม่พอใจที่แท้จริง
- รูปแบบที่ผิดปกติในหลายคําสั่งซื้อ – คําสั่งซื้อตามด้วยการส่งคืนจํานวนมากโดยไม่มีเหตุผลที่ถูกต้องอาจถูกตั้งค่าสถานะและปฏิเสธ
- การละเมิดนโยบายหรือการแสวงหาผลประโยชน์ – การคืนสินค้าซ้ําหรือมากเกินไปซึ่งบ่งชี้ถึงความพยายามที่จะใช้ประโยชน์จากระบบการคืนสินค้าของเรามากกว่าวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้
เริ่มการคืนสินค้า
- การสนับสนุนการสั่งซื้อ Runmefit: https://runmefit.com/contact-us/my-order/
- ส่งอีเมล: [email protected]
- สําหรับคําสั่งซื้อที่จัดส่งไปยังสหรัฐอเมริกา จะมีการส่งฉลากส่งคืนให้คุณหลังจากคําขอได้รับการอนุมัติ
- สําหรับคําสั่งซื้อที่จัดส่งนอกสหรัฐอเมริกา คุณจะต้องรับผิดชอบการจัดส่งคืน
การคืนสินค้าที่ส่งกลับโดยไม่ได้รับอนุญาตล่วงหน้าจะไม่ได้รับการยอมรับ
ความเสียหายและปัญหา
หากคําสั่งซื้อของคุณมาถึงมีข้อบกพร่อง เสียหาย หรือไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อ Runmefit ทันที เพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาได้ทันที ตรวจสอบสินค้าของคุณเมื่อส่งมอบและติดต่อทันทีเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
รับเงินคืน
เมื่อได้รับและตรวจสอบผลตอบแทนแล้ว Runmefit จะแจ้งให้คุณทราบถึงการตัดสินใจคืนเงิน หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับเงินคืนไปยังวิธีการชําระเงินเดิมของคุณภายใน 7 วันทําการ
โปรดทราบว่าธนาคารหรือผู้ให้บริการบัตรเครดิตของคุณอาจใช้เวลาเพิ่มเติมในการดําเนินการและส่งเงินคืน หากผ่านไปนานกว่า 15 วันทําการนับตั้งแต่การคืนสินค้าของคุณได้รับการอนุมัติ โปรดติดต่อเราที่ [email protected]
การซื้อปลีก
นโยบายที่ระบุไว้ในหน้านี้ใช้กับคําสั่งซื้อผ่านร้านค้าอย่างเป็นทางการของ Runmefit เท่านั้น หากคุณซื้อสินค้าจากผู้ค้าปลีก Runmefit (หรือผู้ค้าบุคคลที่สาม) โปรดส่งคืนไปยังจุดซื้อเดิม
โปรดทราบว่านโยบายการคืนสินค้าอาจแตกต่างกัน และอาจมีค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า สําหรับรายละเอียดเฉพาะ โปรดติดต่อผู้ค้าปลีกโดยตรง
